NT Oliebollen Special 2024 : pour Stream Software, le travail n’est pas encore terminé
Stream Software participe à nouveau à l’édition 2024 du NT Oliebollen Special. Lisez le témoignage de Leon Van Litsenburg.
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Les expéditeurs ou les entreprises industrielles sont souvent équipés de systèmes ERP propriétaires. Stream Software vise toujours une automatisation poussée et des gains d’efficacité en s’intégrant parfaitement aux systèmes ERP du client (SAP, Navision, J.D. Edwards...).
Le CMS de Stream Software est intelligent. Pour les entrepôts et les systèmes douaniers commerciaux, le CMS veille au choix de la solution la plus avantageuse sur le plan fiscal comme le perfectionnement actif ou passif ou la transformation sous douane.
L’interface avec le système de l’expéditeur industriel est structurée de sorte que seules les informations relatives à la facture, à la liste de colisage et à l’expédition sont nécessaires pour effectuer l’administration douanière. Nos Smart Modules déduisent la nomenclature douanière typique et la convertissent en déclarations douanières et registres douaniers. Par conséquent, les changements réglementaires n’ont presque jamais d’impact sur l’interface avec le système ERP. Un avantage de taille avec l’évolution permanente de la réglementation douanière (UCC) !
Customs Streamliner® est la solution CMS complète pour l’expéditeur. Elle gère toutes les procédures douanières dans le Benelux au sein d’une seule et même application.
Bref aperçu des procédures et des administrations soutenues :
De plus, Customs Streamliner® propose de nombreux autres modules qui facilitent la vie de l’utilisateur.
Les douanes, les registres et les rapports qui y sont associés peuvent être complexes et nécessiter beaucoup de travail. Stream Software propose une solution globale qui vous soulage, tout en garantissant une conformité constante avec tous les changements législatifs dans le secteur douanier.
En utilisant Customs Dossier, Stream Software peut offrir un Customs Management System (CMS) entièrement intégré.
Les données liées (provenant par exemple d’un ERP) sont automatiquement converties en un dossier douanier. Les modules de scénario et de décision intégrés complètent les flux du processus douanier. Tout d’abord, les déclarations nécessaires sont créées (le cas échéant), puis tous les dossiers douaniers sont automatiquement élaborés et mis à jour en arrière-plan.
Nous entendons automatiser autant que possible et créer des gains d’efficacité, de sorte que notre solution fonctionne comme une boîte noire sans intervention manuelle. Tous les rapports nécessaires peuvent être gérés via le Customs Dossier. Ces rapports (ex. Déclaration 71, administrations des entrepôts douaniers, GPA...) sont tous remplis automatiquement.
Outre les déclarations et documents douaniers standard, Stream Software s’est spécialisé dans l’automatisation de toutes sortes de procédures et d’administrations douanières. Les expéditeurs ou les acteurs industriels sont souvent confrontés à (l’une des) procédures ci-dessous :
Entrepôt douanier : en plaçant des marchandises dans un entrepôt douanier, le paiement des droits d’importation et de la TVA est différé jusqu’à ce que les marchandises quittent à nouveau l’entrepôt. Lorsque les marchandises quittent l’entrepôt pour une destination hors UE (réexportation vers un pays tiers), aucun droit d’importation et aucune TVA ne sont perçus. Lorsque les marchandises quittent l’entrepôt douanier à destination de la Belgique ou d’un autre pays de l’UE, les droits d’importation et la TVA sont perçus au moment où les marchandises quittent l’entrepôt.
Customs Streamliner® de Stream Software automatise tous les registres de votre entrepôt douanier. Chaque mouvement au sein de l’entrepôt est enregistré, avec une piste d’audit qui peut sans problème être déclarée aux douanes. Tous les rapports obligatoires (ex. déclaration 71) peuvent être consultés à tout moment.
E-globalisation : La mondialisation électronique remplace l'ancien mode de mondialisation. L'impact est important, car chaque message intermédiaire (ultérieur) concerne un ensemble complet de données. Cependant, tous les avantages de la globalisation demeurent, de sorte que votre flux logistique continue à fonctionner efficacement. Stream Software a été le premier fournisseur de logiciels à passer à la production. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la mondialisation électronique, veuillez lire notre livre blanc.
Autres régimes spéciaux : les expéditeurs peuvent obtenir d’autres licences dans le cadre de leurs processus de production (ex. perfectionnement actif ou passif). Stream Software prend également en charge ces procédures douanières complexes dans Customs Streamliner®. Grâce à ses nombreuses mises en œuvre, Stream Software est votre partenaire de référence dans le parcours d’automatisation de ces flux complexes. Contactez-nous pour une analyse de vos flux.
Bonded Warehouse : Notre Bonded Warehouse se distingue par le déroulement naturel et logique des opérations. Les contrôles sont effectués en arrière-plan au moment où ils sont importants, ce qui garantit un traitement rapide et correct à la fin des processus. Tous les flux peuvent se dérouler automatiquement dans notre administration, grâce à la création de scénarios et de modèles spécifiques à vos processus. Grâce aux liens avec les systèmes de déclaration et à la réutilisation maximale des données, la charge du déclarant est considérablement réduite.
GPA : le Bonded Warehouse lié à la GPA décharge encore davantage le déclarant, car de nombreuses transactions peuvent être inscrites directement dans la GPA, ce qui permet de déclarer mensuellement aux douanes les mouvements de marchandises dans l’entrepôt. Ainsi, les douanes ne peuvent exercer de contrôle physique direct sur certains mouvements de marchandises, garantissant une meilleure circulation des marchandises dans l’entrepôt. Le processus GPA, y compris tous les contrôles douaniers et spécifiques au client, s’exécute en arrière-plan, de sorte que votre entreprise ne remarque rien.
Le système de gestion des transports ILS®, Integrated Logistics Streamliner®, permet aux expéditeurs de gérer leurs envois de A à Z. Un dossier est créé pour chaque envoi. Un dossier est créé pour chaque envoi.
La gestion des étapes permet de suivre les indicateurs clés de performance. Les éléments qui n'atteignent pas les objectifs sont signalés. La Business Intelligence avec intégration du tableau de bord offre un état des lieux clair en un coup d’œil.
Les modules les plus importants sont la gestion des tâches et les systèmes de suivi des dossiers. Ils suivent de près le flux opérationnel de l'expédition. Pour ce faire, ils disposent d'un certain nombre d'outils importants.
Forwarding Assist gère le processus d'entreprise, en enregistrant les étapes importantes. Il guide l'utilisateur dans l'organisation de son travail quotidien. Il peut automatiquement donner des instructions, envoyer des e-mails, informer les clients, retarder les factures et bien d'autres choses encore. Chaque tâche peut être enseignée à l'assistant.
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Une déclaration en douane classique régit le statut douanier des marchandises, par exemple lors de l'importation, de l'exportation ou du transit. L'EMCS, en revanche, est spécifiquement utilisé pour le suivi des marchandises soumises à accise, telles que l'alcool, le tabac et les produits énergétiques. Alors qu'une déclaration en douane concerne les droits d'importation et les procédures douanières, l'EMCS contrôle le transport et le statut fiscal de ces marchandises au sein de l'Union européenne.
Le NCTS (New Computerised Transit System) est le système européen de gestion électronique du transit. On utilise le NCTS lorsque des marchandises sont transportées sous contrôle douanier d'un bureau de douane à un autre sans paiement immédiat des droits à l'importation et des taxes. On peut citer comme exemples typiques le transit T1 pour les marchandises non communautaires et le transit entre l'UE et des pays tels que le Royaume-Uni, la Norvège et la Suisse.
La réforme douanière de l'UE remplacera à terme le modèle classique des déclarations nationales par un écosystème centralisé, axé sur les données, comprenant un « EU Customs Data Hub », une autorité douanière européenne et un nouveau concept « Trust & Check ». Pour les entreprises, cela se traduira par une attention accrue portée à la qualité des données, aux intégrations et à l'automatisation. Pour les éditeurs de logiciels tels que Stream Software, cela implique une réorientation des activités, passant du traitement des déclarations à la gestion, à la validation et à l'échange de données douanières au sein d'un réseau européen.
La réforme de l'UCC a un impact considérable sur les logiciels douaniers. Alors que les systèmes traditionnels sont principalement axés sur la création et l'envoi de déclarations, l'accent est désormais mis sur la gestion, la validation et l'échange de données douanières au sein d'un écosystème numérique européen. Les logiciels devront s'intégrer davantage aux systèmes ERP, WMS et de chaîne d'approvisionnement, prendre en charge davantage de contrôles automatisés et être prêts pour le futur « EU Customs Data Hub » (centre de données douanières de l'UE) et le concept « Trust & Check ».
La nouvelle réforme de l'UCC sera mise en œuvre par étapes. Les premiers volets de l'EU Customs Data Hub seront opérationnels à partir du 1er juillet 2028 pour le commerce électronique, après quoi le déploiement sera progressivement étendu. La transition complète vers le nouveau modèle douanier européen axé sur les données est actuellement prévue pour le 1er mars 2034. Les entreprises ont toutefois tout intérêt à investir dès maintenant dans la qualité des données, l'automatisation et les intégrations afin de se préparer à cette évolution.
Vous n'avez pas besoin de remplacer votre ERP pour internaliser vos processus douaniers. Dans la plupart des projets, l'ERP reste le système central pour les commandes, les articles et les factures, tandis qu'une plateforme douanière telle que Customs Streamliner gère, via des API ou des interfaces, les déclarations, les autorisations, les processus de transit et de conformité. Vous préservez ainsi vos investissements existants tout en bénéficiant d'un contrôle total sur vos activités douanières.
Le coût du passage de l'externalisation à la gestion en interne des déclarations douanières dépend du volume des déclarations, du niveau d'automatisation souhaité et de l'environnement informatique existant. L'investissement comprend généralement les logiciels, les intégrations, la formation et la mise au point des processus. Pour les entreprises dont le volume de déclarations est important et récurrent, l'internalisation peut se traduire par une réduction du coût par déclaration, un meilleur contrôle de la conformité et une moindre dépendance vis-à-vis des prestataires externes.
Dans quels cas l'internalisation est-elle intéressante ? Souvent, lorsque l'une ou plusieurs des situations suivantes se présentent :
Streamliner Customs se connecte à SAP ou Navision via des API, des interfaces XML ou l'échange de fichiers.
SAP ou Navision restent responsables des commandes, des articles et des factures, tandis que le logiciel douanier établit automatiquement les déclarations, traite les messages douaniers et renvoie les statuts. Cela permet aux entreprises de conserver leur ERP existant tout en automatisant leurs processus douaniers.
Le retour sur investissement (ROI) de l'internalisation des déclarations douanières est déterminé par les économies réalisées sur les coûts liés aux déclarations externalisées, la réduction des tâches manuelles, l'augmentation de la productivité des déclarants et un meilleur contrôle de la conformité. Les entreprises ayant des volumes de déclarations importants et récurrents, en particulier, constatent souvent un retour sur investissement rapide, car les coûts fixes liés aux logiciels et à l'automatisation remplacent les coûts variables liés à l'externalisation des déclarations.
De bons indicateurs clés de performance (KPI) pour calculer le retour sur investissement (ROI):
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