EPIC Seafood werd opgericht in 1991 en is gespecialiseerd in de import en distributie van diepgevroren zeevruchten uit Afrika, Zuid-Amerika, Azië en delen van Europa. De internationale goederenstromen die dagelijks verwerkt worden, vereisen een efficiënte en betrouwbare douaneafhandeling.

We spraken met Filip Van der Vennet, Sales & Office Manager bij EPIC Seafood, die een uniek perspectief biedt op de evolutie van douaneprocessen. Doorheen zijn carrière maakte hij de volledige digitalisering van de sector mee: van papieren douanedossiers en klasseermappen tot een volledig geautomatiseerde douaneomgeving.

In de onderstaande video vertelt Filip hoe de implementatie van Customs Streamliner® een belangrijke stap betekende in die evolutie. Waar douaneformaliteiten vroeger volledig manueel werden beheerd, verlopen deze vandaag digitaal vanuit één centraal platform. Dat zorgt niet alleen voor meer efficiëntie en overzicht, maar vereenvoudigt ook de dagelijkse samenwerking en opvolging van dossiers.

De samenwerking met Stream Software ging echter verder dan de implementatie van software alleen. Toen EPIC Seafood de eerste stappen zette in het digitaliseren van hun douaneprocessen, konden zij rekenen op de douane-expertise van onze consultants. Naast een toekomstgerichte softwareoplossing bood Stream Software ook de nodige begeleiding en kennis om hun douanewerking verder uit te bouwen. Die combinatie van gespecialiseerde douanekennis en een geïntegreerd softwareplatform vormt vandaag nog steeds de basis van onze langdurige samenwerking.

Daarnaast zorgt Stream Software ervoor dat wijzigingen binnen de douanewetgeving en internationale regelgeving automatisch worden opgevolgd. Hierdoor kan het team zich volledig focussen op zijn kernactiviteiten, terwijl de continuïteit en compliance van de douaneprocessen gewaarborgd blijven.

Zoals Filip zelf aangeeft, kan iedere onderneming die actief is in import en export voordeel halen uit een digitale douaneoplossing. Zijn eigen ervaring - van werken met papieren dossiers tot een volledig geïntegreerd softwareplatform - illustreert hoe digitalisering, gecombineerd met de juiste douane-expertise, organisaties helpt om efficiënter, betrouwbaarder en toekomstgericht te werken.

‍

‍

‍