Becton, Dickinson and Company (BD) est un leader mondial dans le domaine des technologies médicales et fournit des produits qui font la différence au quotidien dans les hôpitaux et les laboratoires. En Europe, le centre de distribution de Temse joue un rôle central : c'est le hub logistique à partir duquel sont gérés les flux de marchandises de BD pour toute la région EMEA. Toutes les activités douanières et Streamliner y sont regroupées, ce qui fait du centre de distribution le cœur de leur continuité opérationnelle.
Au cours de notre visite, nous avons longuement discuté avec Annick De Vuyst, responsable des douanes et de la conformité chez BD, et Birgit Van Brussel, responsable de la conformité commerciale mondiale pour la région EMEA chez BD. Ces deux professionnelles possèdent une expertise impressionnante tant en logistique qu'en matière de procédures douanières. Leur compréhension aiguë de la réalité complexe dans laquelle BD opère, caractérisée par une réglementation UCC en constante évolution, des exigences de conformité plus strictes et des changements géopolitiques, a immédiatement souligné à quel point il est crucial pour elles de pouvoir compter sur un partenaire logiciel fiable. Dans un environnement où tout retard peut avoir un impact sur la livraison de produits médicaux vitaux, la stabilité est indispensable. C'est pourquoi BD a choisi Customs Streamliner® de Stream Software, qui garantit non seulement l'efficacité de ses processus douaniers, mais surtout leur conformité totale avec les réglementations les plus récentes. Notre solution suit automatiquement les mises à jour de l'UCC, les changements de tarifs et les ajustements de politique.
Dans la vidéo, les professionnels de BD soulignent l'intérêt de cette forme de simplification numérique. Ils expliquent comment notre plateforme contribue à rendre les processus douaniers complexes prévisibles, fiables et pérennes, même dans un contexte international où les changements sont la norme.