Un gestionnaire de projet pour les applications douanières chez Stream Software :

Faire démarrer nos clients

Vous veillez à ce que nos clients soient prêts à utiliser nos applications. En collaboration avec nos développeurs et l'équipe du service clientèle, vous veillez à ce que la configuration et la mise en œuvre se déroulent sans heurts. Vous assistez également les clients pendant la phase de démarrage. Une partie importante de votre programme de formation se déroulera dans nos bureaux de Berchem (Anvers).

Aime la fluidité

Pour fonctionner correctement, nos applications doivent être alignées sur les processus d'entreprise de nos clients. Vous les définissez et configurez ensuite nos applications de la meilleure façon possible. Vous réfléchissez vraiment avec le client. Vous assurez également vous-même la formation de nos clients, afin qu'ils puissent continuer à utiliser l'application.  

A tout vu

Avançons-nous assez vite ? N'oublions-nous rien ? Vous gardez la tête froide et suivez de près l'avancement du projet. Vous surveillez le budget et communiquez de manière proactive avec le client.

‍

Profil

Être capable de faire des analyses solides et aimer travailler avec des délais : c'est plus important pour nous que votre diplôme. Un bonus appréciable : une expérience en tant que business analyst d'une application et/ou une affinité avec l'informatique (interfaçage, sql, xml), mais des connaissances pratiques pertinentes en matière d'administration douanière sont importantes. Vous aimez parler devant des groupes pour donner des formations. Une expérience des applications douanières est un atout ! Vous êtes un expert en matière de planification et d'organisation et n'hésitez pas à contribuer à la mise en place (configuration) de l'application en fonction des besoins du client.

‍

‍