Réfléchir avec nos clients et les soutenir ? C'est ainsi que vous aiderez notre logiciel à évoluer dans la bonne direction.

Êtes-vous le skipper idéal ?

Vous êtes...

  • Curieux d'apprendre
  • Motivé(e) et doté(e) d'une forte motivation
  • Résistant et agile pour évoluer avec le marché et les logiciels

Vous pouvez...

  • Communiquer calmement pour réduire les résistances
  • Mordre dans quelque chose et le relâcher également
  • Poser les bonnes questions pour analyser un problème
  • Raisonnement logique pour trouver la bonne solution
  • Langue néerlandaise (et de préférence aussi le français)

Et aussi ...

Vous pensez en termes de solutions et pouvez faire des analyses solides : cela est plus important pour nous que votre diplôme. Si vous avez une expérience pratique dans le domaine douanier ou avec notre application, c'est un plus ! Vous avez au moins un an d'expérience professionnelle pertinente et une formation en informatique peut vous permettre de démarrer plus rapidement. Il est possible de travailler à partir du bureau de Berchem/Anvers ou du bureau d'Eindhoven.

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Bij onze Customer Service afdeling maak je deel uit van een bekwame bemanning die weer en wind doorstaat. Of er nu storm is, een gladde zeespiegel of wat turbulentie, jij houdt je hoofd koel in alle omstandigheden. Dankzij jouw nieuwsgierigheid en behulpzaamheid, zorg je voor de beste ondersteuning van onze klanten. Vanuit Customer Service maak jij het verschil door behoeftes te detecteren bij je klanten en zo mee de software in de juiste richting te laten evolueren. Kom jij aan boord?
Et si vous étiez développeur chez Stream Software ?
Un bureau lumineux et moderne, des crêpes le vendredi, des collègues sur lesquels vous pouvez compter : il y a de nombreuses raisons pour lesquelles nous aimons travailler chez Stream Software. Rencontrez notre équipe et jetez un coup d'œil à votre futur environnement de travail !
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Au sein de notre service clientèle, vous ferez partie d'une équipe qualifiée qui affronte le temps et le vent. Qu'il s'agisse d'une tempête, d'une mer glissante ou de turbulences, vous gardez votre sang-froid en toutes circonstances. Grâce à votre curiosité et à votre serviabilité, vous assurez le meilleur soutien à nos clients.

Au sein du service clientèle, vous faites la différence en détectant les besoins de vos clients et en aidant le logiciel à évoluer dans la bonne direction.

Allez-vous monter à bord ?

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Votre travail en tant que

Analyste du soutien aux applications

...

Désireux de comprendre les choses

Une question à laquelle vous ne connaissez pas la réponse tout de suite ? Continuez à poser des questions difficiles ! Vous savez comment y répondre. Rien de plus amusant que de trouver la réponse et de pouvoir répondre au client le plus rapidement possible, n'est-ce pas ? Suivre une formation pour aider encore mieux le client ? C'est amusant !

Vous mesurez votre succès à l'aune des moments "aha".

Les clients vous demanderont comment travailler avec nos modules logiciels. Vous connaissez nos modules sur le bout des doigts et comprenez l'art d'exprimer des choses complexes de manière simple, afin que nos clients s'en rendent compte.

Vous faites immédiatement le lien

Vous recherchez de manière indépendante des solutions aux questions posées. Ce faisant, vous travaillez en étroite collaboration avec nos développeurs et d'autres services. Vous percevez rapidement les liens et avez l'œil pour les opportunités commerciales.

Vous écoutez de manière ciblée

Bien sûr, la réponse n'est pas toujours immédiate. Il faut donc parfois analyser soigneusement la question et demander conseil à la bonne personne.

Êtes-vous le skipper idéal ?

Vous êtes...

  • Curieux d'apprendre
  • Motivé(e) et doté(e) d'une forte motivation
  • Résistant et agile pour évoluer avec le marché et les logiciels

Vous pouvez...

  • Communiquer calmement pour réduire les résistances
  • Mordre dans quelque chose et le relâcher également
  • Poser les bonnes questions pour analyser un problème
  • Raisonnement logique pour trouver la bonne solution
  • Langue néerlandaise (et de préférence aussi le français)

Et aussi ...

Vous pensez en termes de solutions et pouvez faire des analyses solides : cela est plus important pour nous que votre diplôme. Si vous avez une expérience pratique dans le domaine douanier ou avec notre application, c'est un plus ! Vous avez au moins un an d'expérience professionnelle pertinente et une formation en informatique peut vous permettre de démarrer plus rapidement. Il est possible de travailler à partir du bureau de Berchem/Anvers ou du bureau d'Eindhoven.

À quoi pouvez-vous vous attendre ?

  • Une bonne équipe avec beaucoup de connaissances
  • Se sentir bienvenu dans la famille
  • Une équipe de direction qui vous soutient comme un seul homme
  • Beaucoup de liberté, de responsabilité et de confiance
  • Beaucoup de réponses quand on pose une question (avec plaisir)
  • Beaucoup de variété et peu de travail quotidien
  • Reconnaissance et appréciation
  • Formation en cours d'emploi (et formation douanière)
  • Une grande attention à votre bien-être mental
  • Toutes les possibilités de se développer et d'évoluer (et un soutien lorsque vous découvrez que quelque chose n'est pas votre tasse de thé après tout)
  • Travail à domicile (3 jours au bureau, 2 jours à la maison)
  • Participation aux bénéfices
  • Un remerciement sincère

Comment se déroule la procédure de candidature ?

1. Candidature en ligne

La première étape commence avec vous. Remplissez le formulaire de candidature en ligne. Ne vous inquiétez pas, nous n'avons que cinq questions à vous poser.

2. Entretien téléphonique

Nous vous appelons pour mieux vous connaître.

3. Test en ligne

Nous découvrons ensemble vos points forts et les domaines dans lesquels vous pouvez encore évoluer.

4. Entretien

Nous vous inviterons dans nos locaux pour un entretien en direct. Nous pourrons ainsi en savoir un peu plus sur vous et vous pourrez déjà jeter un coup d'œil.

5. Proposition salariale

Nous pensons que tout va bien ? Nous vous en informerons dès que possible et nous vous ferons parvenir une proposition salariale.
Qu'attendez-vous ? Mettez le cap sur votre propre avenir.
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Analyste du soutien aux applications

Réfléchir avec nos clients et les soutenir ? C'est ainsi que vous aiderez notre logiciel à évoluer dans la bonne direction.
PostulerEn savoir plus sur le travail chez Stream Software

Êtes-vous le skipper idéal ?

Vous êtes...

  • Curieux d'apprendre
  • Motivé(e) et doté(e) d'une forte motivation
  • Résistant et agile pour évoluer avec le marché et les logiciels

Vous pouvez...

  • Communiquer calmement pour réduire les résistances
  • Mordre dans quelque chose et le relâcher également
  • Poser les bonnes questions pour analyser un problème
  • Raisonnement logique pour trouver la bonne solution
  • Langue néerlandaise (et de préférence aussi le français)

Et aussi ...

Vous pensez en termes de solutions et pouvez faire des analyses solides : cela est plus important pour nous que votre diplôme. Si vous avez une expérience pratique dans le domaine douanier ou avec notre application, c'est un plus ! Vous avez au moins un an d'expérience professionnelle pertinente et une formation en informatique peut vous permettre de démarrer plus rapidement. Il est possible de travailler à partir du bureau de Berchem/Anvers ou du bureau d'Eindhoven.

À quoi pouvez-vous vous attendre ?

  • Une bonne équipe avec beaucoup de connaissances
  • Se sentir bienvenu dans la famille
  • Une équipe de direction qui vous soutient comme un seul homme
  • Beaucoup de liberté, de responsabilité et de confiance
  • Beaucoup de réponses quand on pose une question (avec plaisir)
  • Beaucoup de variété et peu de travail quotidien
  • Reconnaissance et appréciation
  • Formation en cours d'emploi (et formation douanière)
  • Une grande attention à votre bien-être mental
  • Toutes les possibilités de se développer et d'évoluer (et un soutien lorsque vous découvrez que quelque chose n'est pas votre tasse de thé après tout)
  • Travail à domicile (3 jours au bureau, 2 jours à la maison)
  • Participation aux bénéfices
  • Un remerciement sincère

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Voici à quoi pourrait ressembler votre journée de travail

collègues montrant le panneau
mains derrière l'ordinateur
Mur en bois avec logo et bateau sur pilier
Collègues dans une salle de réunion
Employé derrière un ordinateur
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Mur en bois avec logo et bateau sur pilier
Collègues dans une salle de réunion
Employé derrière un ordinateur